7月20日上午，我院副院长王稳平及医务科、后勤科科长一行3人赴市区西五路电信局，参加了《陕西省卫生计生委办公室关于召开2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动启动》电视电话会议。此次会议主要内容：一是省卫计委主要领导讲话；二是省市三级医院、区县二级医院、乡镇卫生院各领导表态发言。

    视频会上，省卫计委刘宝琴主任传达落实了全国、全省卫生与健康大会精神，并就全省召开2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动启动会议，提出了三方面的意见：（1）认清形势，统一思想，充分认识开展专项行动的重要意义；（2）明确任务、突出重点，切实增强专项行动的针对性和有效性；（3）优化服务方式，提升就医服务的方便感等。并深入分析了开展改善医院环境提升医疗服务专项行动的重要意义，针对目前人民群众就医过程中最关心、最直接、最现实的问题，通过医院环境、医疗质量、医疗服务、医疗安全等方面的集中整治，围绕提升人民群众就医舒适感、安全感、温馨感、方便感、信任感等感受，安排部署了美化医院环境卫生、改善服务态度、优化服务方式，狠抓质量安全管理及依法监督医疗行为等五个方面工作，要求各地各级领导强化组织领导、强化考核制度、强化典型示范，确保专项行动取得实效。

    目前，省市全面深化医药卫生体制改革正处于关键期，我院以此次活动为契机，将以严谨的态度，扎实的作风，负责的精神，全面落实省市卫计部门决策部署，以深耕细作的劲头，不断改善人民群众看病就医感受，以改革创新为动力，不断优化服务流程，以现代科技手段为智商，不断提高服务效率，为广大患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，为广大人民群众身体健康做出更多贡献。（撰稿：附属医院 李小密 审核：王稳平）